Política de envío

Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan entre 1 y 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa de transporte.
Durante períodos de alta demanda, los plazos de entrega pueden verse afectados.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento por correo electrónico para rastrear el estado de la entrega.
Costos de envío
El costo del envío se calcula durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
En campañas promocionales específicas, puede ofrecerse envío gratuito.
Posibles retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar entregas dentro del plazo estimado, pueden producirse retrasos debido a factores externos como:
Huelgas
Condiciones climáticas
Problemas logísticos de la empresa de transporte
Inspecciones aduaneras
Dirección incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega.
Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrá cobrarse un nuevo costo de envío.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre el envío de tu pedido, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: registosplanetashoes@gmail.com